Última atualização: 3 de agosto de 2026
A presente Política de Privacidade explica como são recolhidos, utilizados, conservados e protegidos os dados pessoais tratados através do website EasyMarketing.pt e no âmbito dos contactos, relações comerciais e serviços prestados.
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Miguel Balancho
Empresário em nome individual
Designação comercial: EasyMarketing.pt
NIF: 220 402 760
Morada profissional: Rua Francisco Casal, n.º 11, 3.º Direito, 2830-283 Barreiro, Portugal
Email: solucoes@easymarketing.pt
Telefone: +351 913 938 697
A EasyMarketing.pt é uma designação comercial utilizada por Miguel Balancho no exercício da sua atividade profissional.
Para qualquer questão relacionada com privacidade ou proteção de dados pessoais, poderá ser utilizado o endereço de email indicado acima.
A presente Política de Privacidade aplica-se aos dados pessoais tratados através de:
Esta política aplica-se às situações em que Miguel Balancho, através da designação comercial EasyMarketing.pt, determina as finalidades e os meios do tratamento dos dados pessoais.
Quando a EasyMarketing.pt trata dados pessoais por conta e sob as instruções de um cliente, atua como subcontratante, mantendo o respetivo cliente a qualidade de responsável pelo tratamento.
Dependendo da interação realizada, poderão ser tratados os seguintes dados pessoais:
A EasyMarketing.pt não solicita intencionalmente categorias especiais de dados pessoais, como dados relativos à saúde, origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas, orientação sexual ou dados biométricos.
O utilizador não deverá enviar este tipo de informação através dos formulários ou canais de contacto, salvo quando tal seja estritamente necessário, legalmente permitido e previamente acordado.
Os dados pessoais podem ser recolhidos:
Diretamente junto do titular;
Através dos formulários do website;
Através do Auditor Digital;
Por email, telefone, WhatsApp ou redes sociais;
Durante reuniões;
No âmbito de pedidos de proposta;
Durante uma relação contratual;
Através de campanhas publicitárias ou formulários alojados em plataformas digitais;
Por indicação de clientes, parceiros ou contactos profissionais;
A partir de fontes empresariais ou profissionais publicamente acessíveis.
Quando os dados não tenham sido obtidos diretamente junto do titular, será prestada a informação legalmente exigida no momento adequado, sempre que aplicável.
Os dados são tratados para:
Responder a questões;
Analisar pedidos;
Marcar reuniões;
Preparar propostas;
Avaliar a viabilidade de projetos;
Dar seguimento a contactos comerciais solicitados pelo titular.
O fundamento legal é a realização de diligências pré-contratuais a pedido do titular e, quando aplicável, o interesse legítimo em responder e gerir contactos profissionais.
Quando não exista contratação, os dados são conservados, em regra, até 24 meses após a última interação relevante.
Os dados enviados através de pedidos de proposta são tratados para:
Conhecer as necessidades do potencial cliente;
Avaliar o projeto;
Recolher informação necessária à orçamentação;
Preparar e apresentar uma proposta comercial;
Esclarecer dúvidas relacionadas com a proposta;
Acompanhar o processo de decisão.
O fundamento legal é a realização de diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular.
Quando não exista contratação, os dados e propostas poderão ser conservados até 24 meses após a última interação, salvo quando exista um motivo legítimo ou obrigação legal que justifique outro prazo.
Os dados fornecidos no Auditor Digital ou noutros diagnósticos são utilizados para:
Analisar a presença digital do negócio;
Gerar uma avaliação ou pontuação indicativa;
Identificar oportunidades de melhoria;
Preparar e enviar o resultado;
Contactar o titular relativamente ao diagnóstico solicitado;
Recomendar ações ou serviços relacionados com as necessidades identificadas;
Melhorar os critérios e a utilidade do diagnóstico.
O fundamento legal é a realização de diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular e o interesse legítimo em prestar e melhorar o diagnóstico.
Os dados são conservados, em regra, até 24 meses após a realização do diagnóstico ou a última interação, salvo quando exista uma relação contratual posterior.
Os dados são tratados para:
Formalizar e executar contratos;
Gerir projetos;
Prestar os serviços contratados;
Comunicar com clientes e respetivos representantes;
Gerir acessos, plataformas, campanhas, websites e conteúdos;
Prestar apoio técnico;
Controlar prazos, aprovações e entregas;
Gerir pagamentos;
Manter um histórico dos serviços prestados.
O fundamento legal é a execução do contrato e o cumprimento de diligências pré-contratuais.
Os dados são conservados durante a relação contratual e posteriormente durante os prazos necessários ao cumprimento de obrigações legais, à gestão de responsabilidades e à defesa de direitos.
Os dados de identificação, faturação e transação são tratados para:
Emitir faturas e outros documentos contabilísticos;
Processar pagamentos;
Gerir valores em dívida;
Cumprir obrigações fiscais e contabilísticas;
Manter os registos legalmente exigidos;
Responder a autoridades públicas competentes.
O fundamento legal é o cumprimento de obrigações legais e, quando aplicável, a execução do contrato.
Os dados são conservados durante os prazos previstos na legislação fiscal, contabilística e comercial aplicável.
Quando exista consentimento, os dados poderão ser utilizados para enviar:
Novidades da EasyMarketing.pt;
Artigos e conteúdos educativos;
Guias e recursos;
Informações sobre serviços;
Convites para eventos ou iniciativas;
Diagnósticos e ferramentas;
Comunicações promocionais.
O fundamento legal é o consentimento do titular.
O consentimento pode ser retirado a qualquer momento através da opção de cancelamento presente nas comunicações ou mediante contacto para solucoes@easymarketing.pt.
A retirada do consentimento não compromete a licitude dos tratamentos efetuados anteriormente.
Após o cancelamento, poderá ser mantido um registo mínimo numa lista de supressão, exclusivamente para garantir que a preferência do titular continua a ser respeitada.
Mediante consentimento, poderão ser tratados dados técnicos e de utilização para:
Medir visitas e interações;
Compreender como o website é utilizado;
Avaliar o desempenho das páginas;
Detetar erros;
Melhorar conteúdos e navegação;
Melhorar a experiência de utilização;
Medir a origem dos contactos;
Avaliar o desempenho de campanhas;
Melhorar as taxas de conversão.
O fundamento legal é o consentimento prestado através do sistema de gestão de cookies.
Os prazos de conservação dependem das tecnologias utilizadas e encontram-se identificados na Política de Cookies e na declaração de cookies do website.
Quando o utilizador tenha prestado consentimento, poderão ser utilizadas tecnologias de plataformas publicitárias para:
Medir conversões;
Avaliar o desempenho de campanhas;
Criar públicos de remarketing;
Apresentar comunicações publicitárias potencialmente mais relevantes;
Limitar a repetição de anúncios;
Analisar a jornada entre campanhas e contactos;
Relacionar interações no website com campanhas publicitárias.
O fundamento legal é o consentimento do utilizador.
A rejeição destes cookies não impede a utilização geral do website.
Os dados técnicos e registos de utilização podem ser tratados para:
Proteger o website e os seus utilizadores;
Prevenir spam, fraude ou acessos não autorizados;
Detetar falhas técnicas;
Investigar incidentes;
Preservar a integridade dos sistemas;
Proteger informação de clientes e parceiros.
O fundamento legal é o interesse legítimo em garantir a segurança do website, dos sistemas e da informação.
Os registos de segurança são conservados, em regra, até 12 meses, salvo quando sejam necessários durante mais tempo para investigar um incidente, cumprir uma obrigação legal ou defender direitos.
Os dados poderão ser tratados para:
Responder a reclamações;
Gerir conflitos;
Obter aconselhamento profissional;
Exercer ou defender direitos;
Cooperar com autoridades administrativas, reguladoras ou judiciais.
O fundamento legal é o interesse legítimo na defesa dos direitos da EasyMarketing.pt e, quando aplicável, o cumprimento de obrigações legais.
Os campos identificados como obrigatórios são necessários para responder ao pedido ou prestar o serviço solicitado.
Caso esses dados não sejam fornecidos, poderá não ser possível:
Enviar o resultado de um diagnóstico;
Responder a um contacto;
Preparar uma proposta;
Formalizar ou executar um contrato;
Emitir documentos de faturação;
Prestar apoio relacionado com um projeto.
A subscrição de newsletters e a aceitação de cookies não essenciais são facultativas.
O website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o seu funcionamento, guardar preferências, analisar a utilização e, mediante consentimento, medir campanhas ou apresentar publicidade.
Os cookies estritamente necessários podem ser utilizados sem consentimento quando sejam indispensáveis ao funcionamento do website ou à prestação de uma funcionalidade solicitada pelo utilizador.
Os cookies de preferências não essenciais, estatística e marketing apenas serão ativados após a escolha do utilizador, de acordo com a Política de Cookies.
O utilizador pode alterar ou retirar as suas preferências a qualquer momento através do mecanismo de gestão de consentimento disponibilizado no website.
Os dados pessoais poderão ser tratados por prestadores de serviços necessários ao funcionamento da atividade, incluindo:
Serviços de alojamento, servidores e domínios;
Serviços de cópias de segurança;
Manutenção e segurança informática;
Gestão do website e formulários;
Correio eletrónico;
Plataformas de email marketing;
Ferramentas de gestão de consentimento;
Serviços de análise e medição;
Plataformas de publicidade;
Plataformas de comunicação;
Redes sociais;
Software de gestão de clientes e projetos;
Serviços de faturação e contabilidade;
Apoio jurídico;
Colaboradores, parceiros ou subcontratantes envolvidos nos projetos.
Estes prestadores apenas poderão tratar os dados na medida necessária à prestação dos respetivos serviços e de acordo com obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.
Os dados poderão também ser comunicados a autoridades públicas, tribunais, entidades reguladoras ou outros destinatários quando tal seja exigido por lei ou necessário para a defesa de direitos.
A EasyMarketing.pt não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
Alguns prestadores tecnológicos podem tratar ou armazenar dados fora do Espaço Económico Europeu.
Quando exista uma transferência internacional de dados pessoais, serão utilizados mecanismos legalmente adequados, nomeadamente:
Decisões de adequação aplicáveis;
Cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia;
Medidas contratuais, técnicas e organizativas complementares;
Outros mecanismos previstos na legislação de proteção de dados.
No âmbito de serviços como gestão de campanhas, desenvolvimento de websites, análise de dados, automação, email marketing ou manutenção técnica, a EasyMarketing.pt poderá ter acesso a dados pessoais controlados pelos seus clientes.
Nessas situações:
O cliente mantém a qualidade de responsável pelo tratamento;
A EasyMarketing.pt atua como subcontratante;
Os dados são tratados apenas de acordo com instruções documentadas;
São aplicadas medidas de segurança e confidencialidade;
O tratamento deverá ser regulado pelo contrato ou acordo de tratamento de dados aplicável;
Os dados apenas serão mantidos durante o período necessário à prestação dos serviços ou ao cumprimento das obrigações aplicáveis.
Esta Política de Privacidade não substitui a política que cada cliente deve disponibilizar aos seus próprios utilizadores, clientes, trabalhadores ou contactos.
O Auditor Digital poderá utilizar regras automáticas para analisar respostas e gerar uma pontuação, classificação ou recomendação indicativa.
Esta análise:
Não produz efeitos jurídicos;
Não determina automaticamente a aceitação ou recusa de um cliente;
Não substitui uma análise técnica ou comercial humana;
Não constitui uma auditoria jurídica;
Não constitui uma auditoria financeira;
Não constitui uma auditoria formal de cibersegurança;
Pode ser posteriormente revista ou complementada pela EasyMarketing.pt.
Não são tomadas decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente o titular de forma semelhante.
São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:
Acesso não autorizado;
Perda;
Alteração;
Divulgação indevida;
Destruição;
Utilização ilícita ou abusiva.
Estas medidas incluem, quando adequado:
Controlo de acessos;
Autenticação;
Cópias de segurança;
Atualização de software;
Encriptação das comunicações;
Limitação dos dados tratados;
Monitorização de segurança;
Acordos de confidencialidade.
Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico permite garantir segurança absoluta.
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá exercer os seguintes direitos:
Direito de acesso aos seus dados;
Direito de retificação de dados inexatos ou incompletos;
Direito ao apagamento, quando aplicável;
Direito à limitação do tratamento;
Direito de oposição ao tratamento;
Direito à portabilidade dos dados, quando aplicável;
Direito de retirar o consentimento;
Direito de não ficar sujeito a determinadas decisões exclusivamente automatizadas;
Direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo.
Os pedidos devem ser enviados para solucoes@easymarketing.pt, indicando de forma clara o direito que se pretende exercer.
Poderá ser solicitada informação adicional para confirmar a identidade do requerente e proteger os dados contra acessos indevidos.
Alguns direitos podem estar sujeitos a limitações quando a conservação ou o tratamento dos dados seja necessário para cumprir uma obrigação legal, executar um contrato ou defender direitos.
O titular tem o direito de apresentar reclamação junto da:
Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD
Avenida D. Carlos I, n.º 134, 1.º
1200-651 Lisboa
Telefone: +351 213 928 400
Email: geral@cnpd.pt
Antes de apresentar uma reclamação, o titular poderá contactar a EasyMarketing.pt para que seja possível analisar e procurar resolver diretamente a questão.
Os serviços e conteúdos da EasyMarketing.pt destinam-se principalmente a empresas, organizações e profissionais.
Não são intencionalmente recolhidos dados pessoais de menores.
Caso seja detetada a recolha indevida de dados pessoais de um menor, serão tomadas medidas para proceder à respetiva eliminação.
O website poderá conter ligações para websites, redes sociais ou plataformas externas.
Essas entidades possuem políticas e práticas próprias, pelas quais a EasyMarketing.pt não é responsável.
A utilização de serviços como WhatsApp, LinkedIn, Facebook, Instagram, Google ou outras plataformas pode implicar o tratamento de dados diretamente por essas entidades.
O utilizador deve consultar as políticas de privacidade dos respetivos serviços.
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos.
Os prazos são determinados tendo em conta:
A duração da relação comercial ou contratual;
Os prazos legais fiscais, contabilísticos e comerciais;
A necessidade de responder a pedidos;
A defesa de direitos;
As instruções de clientes;
Os períodos de conservação associados aos cookies;
A necessidade de preservar registos de consentimento ou oposição.
Quando os dados deixem de ser necessários, serão eliminados, anonimizados ou mantidos de forma limitada quando exista uma obrigação legal que imponha a sua conservação.
A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir:
Alterações legislativas;
Novas funcionalidades;
Mudanças nos serviços;
Alterações nas tecnologias utilizadas;
Recomendações das autoridades competentes;
Alterações nos prestadores de serviços.
A versão atualizada será publicada nesta página com indicação da respetiva data.
Para questões relacionadas com privacidade e proteção de dados:
Miguel Balancho — EasyMarketing.pt
Empresário em nome individual
NIF: 220 402 760
Morada profissional: Rua Francisco Casal, n.º 11, 3.º Direito, 2830-283 Barreiro, Portugal
Email: solucoes@easymarketing.pt
Telefone: +351 913 938 697